Eine Freundin meiner Mutter hat mir erzählt, dass sie jetzt auf einen Rollator angewiesen ist. Natürlich will sie als fast 90-jährige nicht darauf verzichten, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln weiterhin unterwegs zu sein. Also hat sie sich im Internet schlau gemacht, wie sie am besten in den Bus oder in die Bahn mit ihrem Rollator einsteigen kann.

Irgendwann konnte meine Mutter das Seniorentelefon nicht mehr bedienen. Trotz der großen Tasten und der „Beschriftung“ der Tasten mit Bildern ihrer Kinder wusste sie nicht mehr, wie sie uns anrufen kann oder wie das Abnehmen des Telefonhörers bei Klingeln des Apparats funktioniert. Was tun? Eine Lösung fanden wir in der Alexa-Box:

Wir konnten von zuhause anrufen – was sehr hilfreich in den Lockdown-Zeiten von Corona war. Die Box bei meiner Mutter schaltete sich dabei automatisch ein. Wir konnten sehen, ob sie auf dem Zimmer war. Auf unser fröhliches „Grüß Dich Gott, Mami“ wandte sie sich sofort der Box zu und konnte uns sehen. Damit waren Gespräche möglich, ohne dass sie in irgendeiner Weise tätig werden musste.

Eine unglaubliche Hilfe für uns Alle. Auch konnten wir auf diese Weise sehen, wie es ihr geht. Das Pflegepersonal zeigte sich dieser Lösung sehr aufgeschlossen. Weigerte sich meine Mutter aufgrund ihrer Demenz, sich waschen zu lassen, rief mich die Pflegerin über ihr Handy oder das weiterhin vorhandene Telefon meiner Mutter an und bat mich, die Box einzuschalten. Sobald meine Mutter mich hörte und sah, waren alle Aggressivität verschwunden. Sie hörte meine beruhigenden Worte, meine Stimme und konnte mich sehen. Zu mir hatte sie Vertrauen, dass nichts gegen ihren Willen passierte.

Alexa Echo Show